شروط الخدمة
نظرة عامة - شكرًا لكونك شريكنا في النجاح!
تقدم مول في بي العديد من الخدمات للشركات للمساعدة في تسريع أنشطتها. من خلال طلب خدمات مول في بي، واستخدام أدواتها والموارد الخاصة بها، فأنت بذلك توافق وتقر على أنك قرأت وفهمت وتوافق تمامًا على الالتزام بشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام خدمات مول في بي، لذا يُرجى قراءة خطوط الاتفاقية التالية بعناية شديدة، وإذا كنت لا توافق على أي من الشروط المذكورة، فيمكنك اختيار عدم متابعة طلب الخدمة الخاص بك، في حال كان لديك أي أسئلة اتصل بنا للحصول على مزيد من التوضيح.
خدمات مول في بي
توفر مول في بي للشركات حلول رقمية حقيقية والتى تشمل ( البرمجة، و التصميمات التفاعلية، الأعمال التجارية، والهوية التجارية، و الإعلانات، والرسوم المتحركة، وتصميم المنتجات، والديف أوبس، والتكنولوجيا، وتصميم الخطوط). تم تصميم هذه الخدمات لتمكين عملائنا من تنفيذ أفكارهم وتحويلها إلى واقع من خلال عمليات مصممة خصيصًا لتتناسب مع طبيعة كل مشروع. نلتزم بمفهوم المعالجات المستمرة الذي يتطلب إنتاج إصدارات من المشروع حتى نشعر بالرضا أخيراً عن النتيجة النهائية. وفي نهاية المشروع، نقدم جميع الملفات كمصدر مفتوح لعملائنا في حال كان عليه/ عليها العمل مع وكالة أخرى في المستقبل.
استخدام خدماتنا
نقدم خدماتنا في الحدود المعطاة لنا بموجب القانون. قد نعلق أو نوقف تقديم خدماتنا إليك إذا كنت لا تلتزم بشروطنا أو سياساتنا أو في حالة اكتشاف سوء الاستخدام. استخدامك لخدماتنا، و أدواتنا، و مواردنا، لا يمنحك حقوق الملكية الفكرية على خدماتنا أو المحتوى الذي تدخل إليه. أثناء تقديم خدماتنا ، قد نحتاج إلى التواصل معك من خلال الرسائل الإدارية والنوافذ المنبثقة والرسائل الإلكترونية وغيرها من أشكال الاتصال دون الحاجة إلى التأكيد.
حساب مول في بي الخاص بك
عندما تطلب خدماتنا، قد تحتاج إلى إنشاء حساب خاص بك لمول في بي؛ لمتابعة أفضل والتواصل معنا خلال فترة تنفيذ المشروع والوصول إلى بقية مواقعنا ومنتجاتنا. قد يتم إنشاء حساب مول في بي الخاص بك بواسطتك أو يتم ضبطه لك من قِبل أحد خدمة العملاء لدينا.إذا تم ضبطه لك، فسيتم مطالبتك بإعادة ضبط إعداد الحساب (على سبيل المثال ، كلمة المرور واسم المستخدم) لتأمين معلوماتك. لحماية حسابك، احتفظ بسرية معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك واستخدم كلمة مرور مختلفة عن تلك التي تستخدمها مع المنصات الأساسية الأخرى. في حالة ملاحظة دخول أو نشاط غير مصرح به للحساب، لست أنت المسؤول عنه، يرجى إبلاغنا على الفور من خلال: privacy@molvp.com. في هذه الحالة، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات لنتمكن من التحقق من هويتك واستعادة حسابك.
لدينا الحق في افتراض أن جميع المعاملات والاتصالات بينك وبيننا من خلال حسابك تتم بواسطتك شخصيًا، وليس هناك طرف ثالث آخر. مول في بي ليست مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر أو مسؤولية قد تتكبدها، إذا استخدم شخص آخر كلمة المرور أو الحساب الخاص بك بمعرفتك أو دونها.
أهلية الحساب
إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن شركتك، فيجب أن يكون مصرحًا لك بقبول هذه الاتفاقية نيابةً عن الشركة التي تمثلها. في حالة تعليقك من استخدام خدماتنا، يرجى عدم تقديم الطلبات من خلال أي وسيلة متوفرة على الموقع أو خارجها.
طلب الخدمة
من خلال طلب أي من خدمات مول في بي، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات خلال فترة مراجعة المشروع بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مول في بي الاتصال وتفاصيل المشروع والميزانية والجدول الزمني المقترح. أثناء توفير بياناتك، تأكد أن جميعها دقيقة وصحيحة ومُحدثة وكاملة. يتم استخدام جميع المعلومات التي تم جمعها من قبل مول في بي لتحديد حجم العملية بشكل أفضل والخدمات المطلوبة لعملك. كل شيء تقوم بتوفيره لنا محمي بالكامل بموجب شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا من الوصول أو الكشف غير المصرح به.
بعد مراجعة المشروع، لدينا الحق الكامل في قبول أو رفض المشروع. قد نفصح عن الأسباب الكامنة وراء الرفض أم لا. ومع ذلك ، قد تتضمن أسباب الرفض لدينا ما يلي:
- نوع وحجم المشروع التجاري ( إذا كان كبيرًا جدًا وليس له أي قيمة ملموسة).
- الميزانية المحددة لتنفيذ المشروع.
- الجدول الزمني، والمواعيد النهائية، ومواعيد تسليم المشروع.
- المواصفات المطلوبة للمشروع.
- وجود نزاع حول ثقافي أو أخلاقي أو قانوني حول فكرة المشروع.
تبدأ فترة مدة المشروع ابتداء من تاريخ تحويل الدفعة الأولى؛ لأن تحويل الدفعة الأولى يشير إلى الإلتزام الحقيقي من جانبك تجاه تنفيذ المشروع.
الخصوصية
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية جمع واستخدام البيانات التي نحصل عليها منك، يرجى مراجعة قسم سياسة الخصوصية.
روابط وخدمات خارجية
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط خارجية لمواقع أو خدمات مختلفة لا نتحكم فيها أو نمتلكها. لسنا مسؤولين عن توفر مثل هذه الروابط أو الموارد ولا نؤيدها بأي وسلة. كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الأخطاء أو الممارسات التي تحتفظ بها أي من هذه المواقع. بموافقتك على شروط الخدمة الخاصة بنا، فأنت تؤكد من أن مول في بي لن تكون مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر ناتج عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على أو من خلال هذه المواقع أو الخدمات.
الإنهاء والتغييرات
في حالة انتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا، قد نستخدم حقنا في إنهاء الخدمة على الفور وبدون إشعار مسبق وبدون المسؤولية القانونية. يحق لشركة مول في بي مراجعة و تطوير وتعديل سياسات الخصوصية وتقديم إخطار بذلك من خلال قسم التحديثات أو عبر رسائل البريد الإلكتروني. إذا كنت لا توافق على التعديلات الجديدة، نرجو منك عدم طلب خدمات مول في بي و الاتصال بنا، وسوف نتفهم ذلك. نرحب دائمًا بالحديث معك إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو تعديلاتها يمكنك من خلال:
شروط وأحكام
الموقع
نظرة عامة
هذه هي الشروط والأحكام التى ستطبقها مول في بي في كل مرة تطلب منا العمل فيها لأجلك أو تنفيذ مشروع. حدد خدماتنا المهنية وما يمكن توقعه منا. يرجى القراءة بعناية شديدة.
سيتم توفير جدول رسوم الخدمات المهنية الخاص بنا في عروض الأسعار / التقديرات الخاصة بك.
تخضع هذه الشروط والأحكام للتغيير دون إشعار ، وقد يتم استبدالها.
1. التواصل
ربما تتواصل معنا لتنفيذ مشروع من أجلك عن طريق:
- (أ) تقديم طلبًا مكتوبًا.
- (ب) إعطاءنا تفويضًا كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني لبدء المشروع.
ما لم نُخطرك بخلاف ذلك، فإننا نقبل هذا التواصل وفقًا لهذه الشروط والأحكام. سيبدأ المشروع عندما نقبل المشاركة.
2. التسعير ومدة التنفيذ
(أ) يعتمد على المواصفات، ويكون عرضة للتغيير إذا وافق الطرفان على تعديل المواصفات.
(ب) ساري المفعول لمدة 6 أيام من تاريخ إصدارنا للمقترحات ما لم تتفق مول في بي على غير ذلك.
3. الخدمات
(أ) قد تتضمن الخدمات التي نقدمها لك بعضًا أو كلًا مما يلي:
- الاستشارات والتخطيط للموقع، كما هو موضح في البند 9.
- تصميم الموقع، كما هو موضح في الفقرة 10.
- تطوير الموقع ورفع المحتوى، كما هو موضح في البند 11.
- تعديل الموقع، كما هو موضح في البند 12.
- توفير أدوات الموقع، كما هو موضح في الفقرة 13.
- التدريب، كما هو موضح في البند 15.
- ضمان ما بعد التنفيذ، كما هو موضح في الفقرة 16.
- دعم ما بعد التنفيذ والصيانة، كما هو موضح في البند 17.
- استضافة المواقع، كما هو موضح في البند 18.
(ب) تقر بأن الموقع والخدمات الإلكترونية الأخرى عرضة للانقطاع أو الانهيار، وبالتالي:
- لن تكون الخدمات خالية من الأخطاء أو غير متقطعة.
- لن يكون دخولك إلى الموقع وتشغيل الموقع خاليًا من الأخطاء أو غير متقطع.
4. ساعات الخدمة
يتم تنفيذ جميع أنشطة الدعم من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 6:00 مساءً (بتوقيت جرينتش +2)، من السبت إلى الخميس باستثناء أيام العطلات الرسمية وأوقات إغلاق المكتب لقضاء العطلات الرسمية في مصر وفترات الإغلاق في عيد الميلاد / رأس السنة الجديدة.
5. المحتوى والمواد التي قدمتها
(أ) يجب توفير جميع المواد المطلوبة التي تريد استخدامها في المشروع، ويتم طلب جميع المحتويات والمواد الأخرى بشكل معقول (محتوى العميل). الرجوع إلى 7 ب. الجدولة والإنتاج أو إذا لم يكن لديك محتوى، فيمكنك إضافته إلى طلب كتابة المحتوى المرفق مع طلبك والذي سيتم فرض رسوم إضافية عليه.
(ب) يجب تقديم كل محتوى خاص بك بالتنسيقات / الطرق الرقمية التالية:
- النصوص/ النُسخ: من خلال برنامج مايكروسوفت وورد أو نص منسق (من الواضح أنه مصنّف وبترتيب صحيح).
- الجداول: من مايكروسوفت إكسل (مرتب بوضوح وبشكل صحيح).
- الصور: دقة عالية قدر الإمكان (ملفات JPEG ، PNG)
- الشعارات: تنسيق فيكتور (Illustrator EPS/AI)
- مخططات / خرائط: تنسيق فيكتور (AI) أو ( ملفات JPEG)
- إذا لزم الأمر، الوصول إلى موقع الويب الحالي وقاعدة البيانات عبر بروتوكول نقل الملفات و / أو تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بالاستضافة أو نظام إدارة المحتوى
- إرشادات نمط العلامة التجارية (إن وجدت).
(ج) يجوز لنا فرض تكاليف إضافية إذا لم يتم توفير محتوى العميل بالشكل المناسب المنصوص عليه في هذه الفقرة.
(د)يجب أن تضمن أن المواد أو المحتوى الذي تقدمه لنا، أو التي يتم تقديمها إلينا نيابة عنك، لن:
- لا يخرق أي حقوق (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والحقوق المعنوية) لأي طرف ثالث.
- يجب أن تضمن لنا أمان و حماية تشغيل أنظمة الكمبيوتر لدينا من هجمات الفيروسات أو غير ذلك.
(هـ) عليك أن تعوض، وتوافق على إبقاء مول في بي ومديرها وموظفيها المعتمدين بعيدًا عن جميع انتهاكات أي حقوق (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والحقوق المعنوية) لأي طرف ثالث فيما يتعلق بالمواد أو المحتوى التي تزودنا به، أو مْن يزودنا به نيابة عنك.
6. موافقتك
(أ) موافقتك ستكون مطلوبة على العناصر التالية التي نقدمها لك (بند الموافقة):
- مُخلص فكرة المشروع.
- خريطة المشروع/ الموقع/ التطبيق.
- مفهوم تصميم المشروع.
- المشروع المُكتمل بما في ذلك المحتوى الذي تم تحويله.
- أي بند آخر نطلب موافقتك عليه.
(ب) عندما نوفر لك أي بند من بنود الموافقة، ولا تطلب أي تعديلات أخرى، يجب عليك إعلامنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إدارة علاقات العملاء CRM بأنك قبلت كل بند من بنود الموافقة.
(ج) نعتبر أنه تمت الموافقة، إذا لم نتلق منك أي رد، في غضون 8 أيام بعد استلام الموافقة المكتملة، إما إشعار كتابي عبر( البريد الإلكتروني/ تذكرة على نظامنا) بالقبول أو طلبات أخرى بالتعديلات.
(د) يعني قبولك لعنصر الموافقة وفقاً للفقرة (ب) أو (ج) أن بند الموافقة قد اكتمل وليس من الضروري إدخال تعديلات أخرى عليه. ومع ذلك، فإننا لن ننتقل إلى المرحلة التالية من المشروع حتى نتلقى موافقتك الخطية (بريد إلكتروني/ تذكرة على نظامنا) على بند الموافقة. قد تكون هناك تكلفة إضافية نتيجة للاضطرار إلى إعادة جدولة المشاريع أو الموظفين أو تسهيل الاستمرارية. في حالة عدم القدرة على الاستمرار، سيتعين على العميل سداد الإغلاق ورسوم إعادة التشغيل اللاحقة بما يتناسب مع تكاليف العمالة والموارد التي تم تكبدها.
7. شراء الصور
(أ) لا تشمل الرسوم أي عمليات بحث أو شراء للصور أو الصوت أو الفيديو.
(ب) يمكنك شراء الصور الفوتوغرافية أو الصوتيات أو الفيديو مباشرة، أو يمكننا شرائها نيابة عنك. يجوز لنا فرض تكاليف إضافية فيما يتعلق بمثل هذه المشتريات. سنحاول تقديم النصح إليك بشأن التكاليف الإضافية المتوقعة قبل شراء الصور الفوتوغرافية أو الصوتيات أو الفيديو.
8. الجدولة والإنتاج وإدارة المشاريع.
(أ) إذا اعتبرنا ذلك ضروريًا، فسنعمل على تطوير جدول إنتاج زمني للمشروع بالتشاور معك. سنستخدم المساعي التجارية المعقولة لتنفيذ المشروع وفقًا لهذا الجدول الزمني.
(ب) إذا تأخرت في تقديم المحتوى أو في تقديم ملاحظات نطلبها، فقد يؤدي ذلك إلى:
- تغيير في الموعد النهائي للتسليم المنصوص عليه في جدول الإنتاج؛ أو
- إذا كان لا يمكن تغيير الموعد النهائي للتسليم، يتم تكبد تكاليف إضافية، بما في ذلك تكاليف العمل الإضافي الضرورية. سنخصم هذه التكاليف الإضافية كتكلفة إضافية.
9. التخطيط واستشارات الموقع
قد تتضمن خدمات التخطيط والاستشارات ما يلي:
(أ) مناقشة وتطوير خيارات التسويق عبر الإنترنت، وتحسين محرك البحث، واستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية.
(ب) تخطيط وتطوير خريطة الموقع، وهيكل المعلومات، وإدارة المشاريع.
10. مفاهيم تصميم الموقع
قد تتضمن خدمات تصميم مواقع الويب لدينا ما يلي:
نوصل إليك ما يصل إلى مفهوم واحد لتصميم الموقع.
ما يصل إلى مجموعتين من التعديلات في مفاهيم التصميم هذه. عند كل تعديل، سنقوم بتوفير نسخة محدثة من مفهوم تصميم الموقع إليك.
(ب) إذا طلبت مزيدًا من التعديلات، أو إضافة معلومات جديدة، بعد النسخة المحدثة الثانية، مما أدى إلى أي نسخة جديدة إضافية لمفهوم تصميم الموقع الإلكتروني، فسيتم تحميل العمل الإضافي كتكاليف إضافية في حسابنا الفني الحالي أسعار الفائدة.
(ج) لا تتضمن التعديلات المشار إليها في الفقرة (أ) أي تغيير في المواصفات. إذا كانت هناك أية تغييرات على المواصفات بعد بدء المشروع، فسيتم تحميل العمل الإضافي كتكاليف إضافية على أسعارنا الحالية.
(د)كلما أمكن، سنحاول تزويدك بتقدير للتكاليف الإضافية قبل القيام بالعمل الإضافي. في بعض الحالات بسبب قيود الموعد النهائي، لن يكون ذلك ممكنًا وسنتابع العمل دون تقديم تقدير.
11. تطوير موقع الويب ورفع المحتوى
(أ) تشمل خدمات تطوير مواقع الويب الخاصة بنا تطوير موقع ويب يستند إلى المواصفات، موجز للموقع الموافق عليه، وملف sitemap، والنسخة النهائية من مفهوم تصميم موقع الويب.
(ب) قد تتضمن خدمات موقعنا الإلكتروني أيضًا رفع وتصميم المحتوى للعميل إلى موقع الويب. إن أمكن، سنقوم بإكمال عدد محدد من الصفحات القياسية للموقع. إذا أكملنا صفحات إضافية لك، فسيتم تحميل العمل الإضافي كتكاليف إضافية على أسعارنا الحالية.
(ج) سيتم تزويد نظام إدارة المحتوى بموقع الويب أو لوحة التحكم. لا تشمل رسوم خدمات تطوير المواقع الخاصة بنا تخصيص نظام إدارة المحتوى هذا أو ملحقاته أو مكوناته الإضافية أو مكوناته. تشمل مشاريعنا القياسية نظام WordPress CMS - ما لم ينص على خلاف ذلك.
(د) إذا قمنا بتنفيذ أي أعمال تخصيص لك على نظام إدارة المحتوى أو بناء أي إضافات لك ، فعندئذ:
- سيتم تحميل العمل كتكاليف إضافية بأسعارنا الحالية.
- يبقى التخصيص أو الإضافة مرخصًا بموجب البنود والشروط التالية: http://www.gnu.org/licenses/gql-2.0.html و / أو.
- أنت تقبل وتلتزم بهذه الشروط والأحكام فيما يتعلق باستخدامك للتخصيص أو الإضافة.
(هـ) أنت تقر بأن نظام إدارة المحتوى والعديد من ملحقاته يتم توفيره من قبل أطراف ثالثة ، وبالتالي:
- لدينا سيطرة محدودة على وظائف أو تشغيل نظام إدارة المحتوى وأي ملحقات طرف ثالث.
- لا ترتبط مول في بي ببرنامج WordPress أو تصادق عليه! المشروع و وأمور المصادر المفتوحة.
- أنت تقبل وتوافق على شروط وأحكام تلك الجهات الخارجية المتعلقة بنظام إدارة المحتوى. عادة ما يكون لكل ملحق ترخيص أو شروط وأحكام كحلقة ارتباط أو نص داخل عنصر التحكم لتلك الإضافة في كل واجهة إدارة موقع ويب العملاء.
(و) الصفحة القياسية: ما يصل إلى 300 كلمة؛ وما يصل إلى 3 صور؛ تنفيذ حتى واحد من أي من البيانات المجدولة.
12. تعديل الموقع
- (أ) تتألف خدمات تعديل الموقع الخاصة بنا من تعديل موقعك بناءً على المواصفات.
- (ب) ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن رسوم تعديل الموقع لا تتضمن أي تدريب مخصص أو الدعم بعد التنفيذ.
- (ج) تنطبق أحكام الفقرة 10 (ج) إلى 10 (هـ) على خدمات تعديل الموقع.
13. توفير أدوات الموقع
(أ) بناء على طلبك، قد نوفر لك أدوات الموقع الإلكتروني كجزء من الموقع.
(ب) تقر بأن بعض أدوات الموقع يتم توفيرها بواسطة أطراف ثالثة، وبالتالي:
- لدينا سيطرة محدودة على الوظيفية أو التشغيلية الخاصة بأدوات الموقع؛
- إذا قدمت أطراف ثالثة مول في بي أو معلومات أخرى لاستخدامها مع أدوات الموقع، فلا يمكننا التحكم في دقة أو اكتمال تلك المعلومات، مثلا مول في بي ASX.
- أنت تقبل وتوافق على شروط وأحكام تلك الأطراف الثالثة ذات الصلة بأدوات الموقع الويب.
- قد تقوم هذه الجهات الخارجية بتقديم فاتورة مباشرة لك بالتكاليف الجارية المتعلقة باستخدامك لأدوات الموقع.
(ج) قد تتغير رسوم التحديثات والتحسينات لأدوات الموقع من وقت لآخر. سيتم تطبيق الرسوم الجديدة من تاريخ إخطارنا لك.
14. ملحقات الموقع
(أ) جميع ملحقات ووردبريس الخاصة بمول في بي! يتم إصدار المنتجات مثل (القالب، والعناصر، والمكونات، والمكونات الإضافية) تحت الاشتراك. ومع ذلك، يتم إصدار أجزاء شفرة PHP لهذه المنتجات بموجب ترخيص GNU / GPLv2. جميع الصور وأوراق الأنماط المتتالية (CSS) وملفات جافا سكربت (JS) المضمنة ليست GPL (ما لم يتم تحديدها)، ويتم إصدارها تحت رخصة مول في بي الملكية ما لم يكن مصرحًا بذلك من قِبل مول في بي. لا يمكن إعادة توزيع أو تجميع العناصر (الصور ، CSS ، JS إلخ) للمنتجات التي تم إصدارها بموجب ترخيص مول في بي أو إعادة تجميعها للاستخدام بخلاف تلك المسموح بها من خلال الاشتراك كما هو موضح في 13 (b).
(ب) ترخيص استخدام الملكية: يسيطر ترخيص استخدام ملكية الخاص بمول في بي على عناصر كود غير PHP، مثل الصور و cascading style sheets و عناصر جافا سكريبت في منتجات مول في بي التي تم إصدارها (القوالب والوحدات والمكونات والمكونات الإضافية، وما إلى ذلك). لا يتم تجميع العناصر الواردة في 13 (أ) معًا ولكن يتم إرسالها بشكل مستقل عن شفرة GPL ودمجها في متصفح العميل. لذا، لا يلزم أن تكون GPL نفسها. لا يتم تحرير هذا الملف تحت GPL ويتم توفيره لكل مستخدم يدفع مقابل الاستخدام غير الحصري لكل عدد من النطاقات المسجلة. لا يجوز لك تعديل العناصر الموضحة في 13 (أ) أو تكرارها أو إعادة توزيعها أو بيعها أو تضمينها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من مول في بي
15. التدريب
(أ) قد تشمل رسوم تطوير موقع الويب دورات تدريبية لمدة ساعتين بحد أقصى لشخصين لكل جلسة. خلال هذه الدورات التدريبية، سنقدم معلومات للحضور حول استخدام نظام إدارة المحتوى أو لوحة التحكم لرفع المحتوى إلى الموقع. سيتم إجراء دورات تدريبية في مقرنا في دمياط.
(ب) إذا كانت هناك حاجة لعقد دورات تدريبية إضافية، أو إذا كنت ترغب في حضور محاضرتين إضافيتين في جلسة تدريبية، فسيتم تحميل الحضور والجلسات الإضافية كتكاليف إضافية بأسعارنا الحالية.
16. ضمان ما بعد التنفيذ (28 يومًا)
(أ) تشمل رسوم تطوير الموقع توفير ضمان محدود لمدة 28 يومًا بعد إطلاق الموقع.
(ب) يتم تحديد كفاءة الضمان وفقًا لتقدير شركة مول في بي.
17. باقات الدعم والصيانة
خدمة الدعم والصيانة هي خدمة مدفوعة ويتم تنفيذها في المقام الأول ويتم توفيرها عبر نظام إصدار تذاكر الدعم الخاص بنا، كما يتم توفيرها مجانًا بعد التطوير لمدة عام واحد من الإطلاق. لطرق الدفع لخدمات الدعم والصيانة، يرجى الرجوع إلى بند 25 طرق الدفع.
(أ) تتكون خدمات الدعم والصيانة الخاصة بنا من، على سبيل المثال لا الحصر:
- الإجابة عن أسئلتك الفنية حول الموقع الإلكتروني وكيفية تشغيله ونظام إدارة المحتوى والملحقات المتوفرة معه أو لوحة التحكم؛ و
- حل المشكلات الفنية التي تنشأ فيما يتعلق بموقع الويب أو تشغيله ، باستثناء ما هو محدد في 17 (ب).
(ب) لا تشمل خدمات الدعم والصيانة التي نقدمها حل ما يلي:
- المشكلات المتعلقة بشبكاتك أو أنظمة الكمبيوتر أو البرامج المستخدمة للوصول إلى الموقع؛
- مشكلات فنية أخرى ليست مباشرة من الموقع.
(ج) إذا قمنا بتزويدك بالخدمات التي لم يتم تضمينها في خدمات الدعم والصيانة، فسوف نقوم بتحصيل رسوم منك مقابل العمل عليها وفق أسعارنا الحالية.
(د) يجب عليك تزويدنا على نفقتك الخاصة، بالوصول إلى موقع الويب وشبكة الكمبيوتر الخاصة بك ومن أجل توفير خدمات الدعم والصيانة. إذا لم تقدم لنا هذا الوصول في غضون فترة زمنية معقولة بعد طلبك ذلك، فيمكنك:
- لسنا ملزمين بتزويدك بأية خدمات دعم وصيانة ؛
- نحن غير ملزمين بإرجاع أي جزء من الرسوم التي دفعتها لنا لتوفير خدمات الدعم والصيانة ؛
- سيتم إصدار فاتورة لأي عمل تم تنفيذه.
(و) تتطلب باقات الدعم التي يتم تخفيض سعرها بالساعة أن تكون الاتفاقية سارية المفعول طوال مدة أي عمل تم إجراؤه - أي العمل الذي يتم تنفيذه خارج باقة الدعم- سيتم فرض رسوم على سعر الساعة بالكامل. (لا تشمل باقة الدعم تصميم الموقع الرئيسي أو مهام تطوير المواقع، ولكن يمكن تقييم ذلك بالتشاور على أساس كل حالة على حدة). الأسعار متوفرة عند الطلب.
(ز) يعتمد توفير الدعم والاستشارة والتحليل من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني للقيام بالمهام المطلوبة وتقييم / رؤية المتطلبات.
(ح) أوقات الاستجابة توضيحية وغير مضمونة.
(و) يحدث الدعم خلال 15 دقيقة أو قابل للزيادة.
(ي) قد يتم توفير الوقت اللازم لإكمال مهام الدعم المطلوبة عندما يكون ذلك ممكناً عند طلب العميل.
(ك) بدء مهام الدعم
- سيبدأ الدعم عند استلام بيان / طلب الدعم الخطي لمول في بي من العميل وتأكيد تقدير الوقت المقدم للمهمة / المهام المحددة من مول في بي إلى العميل.
(ل) القيود
يقتصر دعم موقع الويب الخاص بهذه الباقة على المكونات المبنية على موقع العميل والتي تم بناؤها بواسطة مول في بي.
18. استضافة
إذا قمنا بتوفير خدمات استضافة للموقع، فإن خدمات الاستضافة هذه تخضع لشروط وأحكام الاستضافة الخاصة بنا، والتي يمكن العثور عليها في:
19. الأرشفة / الاسترجاع
(أ) سنسعى إلى تخزين أو أرشفة جميع الملفات الإلكترونية المستخدمة في إنتاج مشروع موقعك. ومع ذلك، فإننا لا نقدم أي ضمان بأن أي ملفات مخزنة أو مؤرشفة يمكن استردادها في المستقبل.
(ب) بمجرد أن يتم إطلاق موقعك، تصبح مسؤولية أرشفة الملفات وقواعد البيانات ونسخ هذه الملفات من مسؤولية العميل. يمكن لشركة مول في بي تقديم هذه الخدمة بناءً على طلب العميل.
(ج) تقوم مول في بي بشكل افتراضي بتسليم ملفات التصميم مفتوحة المصدر والشفرة المستخدمة في الإنتاج لعملائها مجاناً.
20. المدفوعات
لا يتم تضمين المدفوعات في الرسوم. إذا تكبدنا أي مصروفات أو نفقات في إطار المشروع، فسنقوم بتحصيل هذه الرسوم منك كتكاليف إضافية. ويمكن أن تشمل هذه البنود على سبيل المثال لا الحصر بنود الدفع المحددة في جدول الرسوم.
21. المسؤولية المهنية
(أ) لن نتحمل تحت أي ظرف من الظروف أن نكون مسؤولين تجاهك، سواء في النفع أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو خرق الواجب القانوني أو غير ذلك، عن أي خسارة في الربح، أو أي خسارة غير مباشرة تنشأ بموجب أو فيما يتعلق الاتفاق.
- إن مسؤوليتنا تجاهك عن أي خسارة، مهما كانت سبب حدوثها (بما في ذلك إهمالنا)، التي تتكبدها أنت فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، سواء كنت على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الخسارة عندما تم إبرام هذه الاتفاقية، يقتصر على مقدار الرسوم التي نتلقاها منك بموجب هذه الاتفاقية ؛
(ب) إن التزامنا الكامل تجاهك عن أي خسائر ناجمة عن أخطاء كان من الممكن منعها لو تم ممارستها بشكل أفضل في أداء الخدمات، يقتصر على مبلغ الرسوم المدفوعة من قبلك إلى قيمة المرحلة ذات الصلة و / أو أو مستحق لك للعمل المحدد الذي تم تنفيذه بموجب الاتفاقية التي نتج عنها الخطأ؛
- الحد الأقصى للمبلغ الذي قد تطالبنا به مقابل المبلغ الذي تتكبده فيما يتعلق بهذه الاتفاقية يقتصر على المبلغ الإجمالي للرسوم التي قمت بدفعها في أي وقت وله علاقة بسبب الخسارة، أو خلاف ذلك، لا تتجاوز بأي حال من الأحوال التكاليف الإجمالية التي دفعتها مقابل الخدمات خلال 12 شهرًا قبل تاريخ إخطارك بالمطالبة التي تتعلق بها هذه الخسائر، أقل من أي مبالغ تم دفعها بالفعل أو من المقرر سدادها لنا لأي سبب من الأسباب و
- لسنا مسؤولين عن أي خسارة غير مباشرة، أو أي خسارة في الإيرادات، أو خسارة في الأرباح، أو خسارة فرص العمل، أو دفع مبالغ مصنفة، أو عقوبات أو أضرار بموجب أي اتفاق من قبلك أو من أي شخص آخر ينشأ عن أو في اتصال مع المشروع أو هذا الاتفاق ؛
- الخسارة التي تتكبدها والتي تنشأ عن لوحة التحكم / نظام إدارة المحتوى أو أدوات الموقع، وإذا أمكن إظهار التعديل على أنه يتعارض مع الممارسة الصناعية الحالية أو الشائعة أو الموصى بها؛ أو
- الخسارة التي تعاني منها أو تتكبدها بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
(ج) إذا نُفذت الخدمات لأكثر من شخص واحد، فإن تقييد المسؤولية في هذا البند 21 ينطبق على جميع هؤلاء الأشخاص بشكل مشترك. وتقع على عاتق هؤلاء الأشخاص تقسيم أي أضرار مستحقة الدفع بموجب الاتفاق فيما بيننا ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي تقسيم من هذا القبيل.
(د) الاتفاق بينك وبيننا حصريا. إنك توافق على أنك سوف تمارس أي حق من حقوق العمل أو اللجوء بموجب الاتفاقية الحصرية ضدنا، وليس ضد أي من مديرينا أو مساهمينا أو موظفينا أو أي شخص مساعد تابع لنا.
(هـ) يستثنى أي شرط أو ضمان ينص عليه القانون فيما يتعلق بمدة هذه الاتفاقية.
22. ملكية فكرية و التزويد بـ ملف قابل للتعديل
(أ) جميع حقوق الملكية الفكرية وجميع الحقوق الأخرى في الإنجازات وأي مواد موجودة من قبل تكون مملوكة لنا. بموجب الشرط 22 ب، فإننا نرخص لك جميع هذه الحقوق مجانًا وعلى أساس غير حصري عالميًا إلى الحد الذي هو ضروري للاستخدام المعقول للتسليمات والخدمات. في حالة إنهاء هذه الاتفاقية، سينتهي هذا الترخيص تلقائيًا.
(ب) تقر بأنه، في حالة عدم امتلاكنا لأي من المواد الموجودة مسبقًا، يكون استخدامك للحقوق في المواد الموجودة مسبقًا مشروطًا بالحصول على ترخيص كتابي (أو ترخيص فرعي) من المرخص أو المرخصين المعنيين هذه الشروط سوف تجعلك قادر على ترخيص هذه الحقوق لك.
(ج) تقوم مول في بي بشكل افتراضي بمنح ملفات مفتوحة المصدر مجانية في (التصميم والبرمجة) لك بموجب ترخيص غير قابل للتحويل وغير حصري من أجل:
- نشر نسخة واحدة من الموقع ودعم الملكية الفكرية للمشروع ما لم تذكر مول في بي ذلك. و
- استخدام الملكية الفكرية للمشروع وإعادة إنتاجها، مع مراعاة القيود المنصوص عليها في الفقرة (د).
(د) لا يجوز لك ذلك ، دون إذن كتابي مسبق منا:
- التكيف و إنشاء أعمال مشتقة من أو دمج تصميم / برمجة الموقع أو غيرها من الملكية الفكرية للمشروع ؛
- استخدام الملكية الفكرية للمشروع لأي غرض آخر غير الغرض المحدد الذي قدمناه له.
- عكس الهندسة أو تفكيك الملكية الفكرية للمشروع.
- توزيع أو إسناد أو إعادة بيع أو نقل أو تخصيص أو إعادة ترخيص الموقع أو أي مشروع آخر للملكية الفكرية أو السماح لأي شخص آخر باستخدامه إلا أثناء زيارة الموقع الإلكتروني ؛
- إذا قمت بإزالة أو محاولة إزالة أي إشعارات الملكية أو حقوق النشر أو أي ملصقات على الموقع الإلكتروني أو أي مشروع آخر للملكية الفكرية.
لا تنطبق هذه القيود فيما يتعلق بـ:
- الإضافات المرخصة لك بموجب البنود والشروط؛ أو تم ترخيص بعض الإضافات لكل نطاق أو عبر مفتاح الترخيص.
(هـ) تظل الخطوط التجارية ملكية خاصة لشركة مول في بي، بموجب ترخيص أو مُرخصيها في جميع الأوقات وتخضع لقيود الترخيص وليست قابلة للتحويل.
(و) لا نضمن أن استخدامك للتصميمات أو المواد أو المحتوى الذي أنتجناه من أجلك في سياق المشروع لن ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث أو أي من الحقوق المعنوية لأي شخص، ولكننا سوف ننصحك إذا كنا على علم بأي انتهاك.
(ز) يوافق العميل على حمل شعار مول في بي أو الارتباط التشعبي للنص الذي تم تطويره بواسطة مول في بي في تذييل الموقع أو أسفله.
(ح) ينبغي أن يكون العميل على استعداد لتقديم شهادته أو ملاحظاته عند طلب نشرها في نهاية / انتهاء المشروع.
23. السرية
(أ) يوافق كل طرف على الحفاظ على السرية وعدم استخدام أو الكشف إلا وفقاً لما تسمح به هذه الشروط والأحكام وأي معلومات سرية خاصة بالطرف الآخر. يوافق الطرفان على الكشف عن هذه الشروط والأحكام (بما في ذلك أي جداول)، أو أي تفاصيل حول طلب الشراء أو الاقتراح. يمتد الالتزام بالثقة إلى المعلومات السرية التي يحصل عليها الطرف قبل الدخول في هذه الاتفاقية.
(ب) لا ينطبق الالتزام بالسرية الواردة في الفقرة (أ) على المعلومات السرية إلى الحد الذي يفرضه القانون أو قواعد البورصة التي تدون بها الأوراق المالية الخاصة بالمستلم، بشرط أن يفصح المستلم عن الحد الأدنى من المعلومات السرية المطلوبة لاستيفاء القانون أو القواعد.
(ج) يجب على الطرف المطلوب الكشف عن المعلومات السرية للطرف الآخر على النحو المبين في الفقرة (ب):
- تقديم قدر معقول من الإشعار للطرف الآخر في الكشف المقترح ؛
- التشاور مع الطرف الآخر بشأن شكل الكشف؛ و
- اتخاذ جميع الخطوات المعقولة للحفاظ على سرية هذه المعلومات.
(د) يجب على كل طرف اتخاذ جميع الخطوات والقيام بكل ما قد يكون ضروريًا أو حذرًا أو مرغوبًا فيه للحفاظ على سرية المعلومات السرية للطرف الآخر.
24. حساب الرسوم إذا لم يتم تحديدها
(أ) إذا لم يتم تحديد الرسوم (في أمر الشراء أو الاقتراح أو غير ذلك) في بداية المشروع، فسنقوم بتحصيل الرسوم منك مقابل جميع الأعمال التي ننفذها لك في سياق المشروع .
(ب) قد تتغير الأسعار المهنية من وقت لآخر. سيتم تطبيق الأسعار الاحترافية الجديدة من تاريخ إخطارنا بها إليك.
25. طريقة الدفع
(أ) يجب عليك دفع الرسوم والتكاليف الإضافية لنا خلال 14 يومًا من التاريخ الذي تصدر فيه الفاتورة عن تلك الرسوم والتكاليف الإضافية وفقًا للبند 25 هذا.
(ب) بالنسبة إلى خدماتنا، يجوز لنا إصدار فواتير لـ:
- الدفع كما هو موضح في مقترحنا أو تقديرنا، في صفحة "الشروط والأحكام"، تحت عنوان "نظام الدفع لهذا الاقتراح" و / أو
- فاتورة "قيد التطوير" في نهاية كل شهر تقويمي للرسوم والمصروفات الموافق عليها التي تم تكبدها حتى تاريخ الفاتورة.
إذا كانت الرسوم لا تتجاوز 1000 دولار، أو إذا لم يتم تحديد الرسوم (في أمر الشراء أو الاقتراح أو غير ذلك)، فقد نقوم بإصدار فاتورة مقابل الرسوم والتكاليف الإضافية إما عند الانتهاء من المشروع أو "العمل قيد التطوير" في نهاية كل شهر تقويمي حسب تقديرنا الخاص.
27. مدة الاتفاق وإنهائه
(أ) عند التنفيذ من قبل الطرفين، تصبح هذه الاتفاقية سارية المفعول: فورًا وستظل سارية حتى يتم تحقيق غرض المشروع، ما لم يتم إنهاؤها سابقًا بموجب هذا البند 27.
(ب) يجوز لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق إخطار كتابي إلى الطرف الآخر في الحالات التالية:
- الطرف الآخر يرتكب خرقًا ماديًا لهذه الاتفاقية (بما في ذلك عدم دفع أي مبلغ مستحق بموجب هذه الاتفاقية) وعدم معالجة هذا الخرق في غضون [14] يومًا بعد تلقي إشعار من الطرف الآخر للقيام بذلك؛
- الطرف الآخر يرتكب خرقا ماديا لهذه الاتفاقية غير قادر على المعالجة (بما في ذلك خرق الفقرة 22 البند 23) ؛ أو
- الطرف الآخر يصبح معسرا.
(ج) يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية إذا:
- كنت لا تقدم أي معلومات أو مواد مطلوبة في غضون فترة زمنية معقولة بعد أن يطلب منك ذلك ؛ أو
- نعتبر أن الثقة المتبادلة لم تعد موجودة.
(د) عند إنهاء هذا الاتفاق بموجب الفقرة (ب) أو
- نتوقف عن التزامنا بتنفيذ المشروع؛
- لا تتأثر حقوق كل طرف والتزاماته المستحقة قبل الإنهاء؛
- الترخيص الممنوح في المادة 22 (ج)؛ و
- يجب على كل طرف أن يعود فوراً إلى الطرف الآخر (أو يدمر أو يحذف كما يوجه الطرف الآخر) جميع المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر في حيازته أو سيطرته، إلا بقدر ما يحتاجه الطرف للحفاظ على هذه المعلومات للامتثال لسجله التزامات التدبير و
- باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الفقرة (د)، سوف تستمر 21 و 22 و 23 و 28 و 29.
28. عام
(أ) يجب أن يكون الإشعار المقدم بموجب هذه الاتفاقية خطيًا وموجّهًا إلى الأشخاص الذين يتصلون بالجهة الأخرى كما هو مخطر من الطرف الآخر.
(ب) لا يُنشئ هذا الاتفاق علاقة عمل أو شراكة بين الطرفين.
(ج) يجوز لنا أن نوافق على التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية.
(د) عدم إخلال طرف ما في أي وقت بإصراره على قيام الطرف الآخر بالتزام بموجب هذه الاتفاقية ليس تنازلاً عن أي حق من حقوقه.
(هـ) إذا كان جزء من أو كل من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصله من هذه الاتفاقية، ولن يؤثر على استمرار تشغيل الأحكام المتبقية.
(و) يجوز لنا تغيير هذه الاتفاقية من وقت لآخر عن طريق إعلامك بالشروط والأحكام المتغيرة. سوف تسري الشروط الجديدة على أي مشروع يبدأ بعد تاريخ إخطارنا بالشروط والأحكام المتغيرة. يدل اشتراكك في خدماتنا بعد ذلك التاريخ على قبولك للاتفاقية المعدلة.
29. التفسير
في هذه الاتفاقية:
(أ) الإشارة إلى "هذه الاتفاقية" تعني هذه الشروط والأحكام (بما في ذلك أي جدول زمني) مع طلب الشراء أو الاقتراح (إن وجد)؛
(ب) العناوين والنوع العريض والواضح منها هي للملائمة فقط ولا تؤثر على تفسير هذه المصطلحات؛
(ج) يشتمل المفرد على صيغة الجمع، والجمع يتضمن المفرد؛
(د) تشمل كلمات أي جنس جميع الجنسين ؛
(ه) الأجزاء الأخرى من الكلام و الأجزاء النحوية من كلمة أوعبارة محددة في هذه الاتفاقية لها معنى مماثل، ما لم يتطلب السياق بوضوح خلاف ذلك؛
(و) أي تعبير يعبر عن شخص يشمل أي شركة أو شراكة أو مشروع مشترك أو جمعية أو مؤسسة أو أي هيئة أخرى أو أي وكالة حكومية أو فرد؛
(ز) الإشارة إلى أي تشريع يتضمن جميع التشريعات المفوضة بموجبه، وتعديلات أو توحيدات أو بدائل أو إعادة تشريع أي منها ؛
(ح) تشمل الإشارة إلى أحد الأطراف في وثيقة ما ورثة ذلك الطرف والمتنازل لهم و المعهود إليهم؛
(م)أي اتفاق من جانب شخصين أو أكثر يربطهم بصورة مشتركة أو متعددة؛
(ي) لن يتم تفسير أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية بشكل سلبي لأحد الأطراف لأن هذا الطرف مسؤول عن إعداد هذه الاتفاقية أو هذا الحكم ؛ و
(ك) تحديد أي شيء في هذه الاتفاقية بعد عبارة "تتضمن" أو "على سبيل المثال" أو عبارات مماثلة لا يحد من أي شيء آخر يتم تضمينه.
30. القاموس
التكاليف الإضافية تعني جميع التكاليف الإضافية المسموح لنا بتحصيلها منك بموجب هذه الاتفاقية.
عنصر الموافقة معرف في الفقرة 6 (أ).
المطالبة تعني مطلبًا أو إجراءً من أي نوع.
العميل يعني أنت أو علاقاتك، فيما يتعلق بأي عمل نقوم به من أجلك:
(أ) الشخص المسمى العميل في أمر الشراء ؛
(ب) إذا لم يكن هناك أمر شراء، فإن الشخص المذكور اسمه هو العميل في قائمة الأسعار؛ أو
(ج) إذا لم يكن هناك عرض السعر، فإننا نتعهد للشخص المسؤول عن المشروع.
محتوى العميل محدد في البند 5 (أ)
المعلومات السرية للطرف:
(أ) تعني أي معلومات:
- بخصوص أعمال أو شؤون ذلك الطرف؛
- بخصوص عملاء ذلك الطرف أو موظفيه أو غيرهم ممن يتعاملون مع هذا الطرف ؛
- وهي بطبيعتها سرية؛
- التي تم تصنيفها على أنها سرية من قبل ذلك الطرف في وقت الإفصاح أو في غضون 14 يومًا بعد الإفصاح؛ أو
- التي يعرفها الطرف الآخر أو يجب أن يعرفها أنها سرية؛
(ب) تشمل على سبيل المثال لا الحصر (ما لم يتم استثناؤها بموجب الفقرة (ج)) حقوق الملكية الفكرية لهذا الطرف وهذه الشروط والأحكام؛ لكن
المستهلك له نفس المعنى كما في القسم 3 من قانون المستهلك المصري
السلع الاستهلاكية تعني "بضائع من النوع الذي يتم الحصول عليه عادة للاستخدام الشخصي أو المنزلي أو الاستهلاك" حيث يتم استخدام هذا التعبير في القسم 3 من قانون المستهلك المصري.
ضمان المستهلك المطبق على هذه الاتفاقية بموجب قانون المستهلك المصري (بما في ذلك أي "ضمان صريح" بالمعنى المقصود في المادة 2 (1) من قانون المستهلك المصري)
خدمات المستهلك تعني "خدمات من النوع الذي يتم الحصول عليه عادة للاستخدام الشخصي أو المنزلي أو الاستهلاك" حيث يتم استخدام هذا التعبير في القسم 3 من قانون المستهلك المصري.
نظام إدارة المحتوى (CMS) يعني نظام إدارة المحتوى الموضح في الفقرة 11 (ج).
مول في بي تعني نحن.
تعني كلمة "عادل أو معقول" "منصفة أو معقولة" لأغراض القسم 64A من قانون المستهلك المصري.
الرسوم تعني ، فيما يتعلق بالمشروع:
(أ) الرسوم المستحقة لنا للمشروع على النحو المبين في أمر الشراء أو التسعير ؛ أو
(ب) إذا لم يتم تحديد أي رسوم، يتم احتساب رسوم جميع الأعمال التي نقوم بها في سياق المشروع وفقًا للفقرة 24.
التعثر، فيما يتعلق بالطرف، يعني ما يلي:
(أ) توقف الطرف أو اتخذ خطوات لوقف مزاولة نشاطه بالطريقة العادية؛
(ب) أبرم الطرف أو عقد العزم على الدخول في أي ترتيب أو تكوين أو تنازلات مع أو التنازل لمصلحة دائنيه أو أي فئة منهم ؛
(ج) لا يستطيع الطرف سداد ديونه عند استحقاقها ؛
(د) يتم تعيين مُصفٍ للشركة أو مصفي مؤقت، أو تعيين متلقي أو مستلم ومدير أو مدير رسمي أو أمين أو مسؤول مماثل على أي من أصول أو تعهدات الطرف ؛
(هـ) يتم تقديم طلب أو يتم تمرير قرار من أجل تصفية الطرف؛ أو
(و) حدث مماثل لواحد في الفقرات (أ) إلى (هـ) يحدث بالنسبة للطرف في أي ولاية قضائية غير مصرية.
حقوق الملكية الفكرية تعني جميع حقوق الملكية الصناعية والفكرية في أي مكان في العالم، بما في ذلك:
(أ) حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية والتصاميم المسجلة وأي حق في الاحتفاظ بسرية المعلومات السرية ؛ و
(ب) أي طلب أو حق في التقدم بطلب لتسجيل أي من الحقوق المشار إليها في (أ).
الخسارة يعني
(أ) أي مسؤولية أو تكلفة أو خسارة أو إصابة شخصية (بما في ذلك المرض) أو الوفاة أو التلف ؛ و
(ب) فيما يتعلق بالمطالبة، تشمل الخسارة المبالغ المستحقة على المطالبة (سواء كانت المطالبة ناجحة أم لا)، والتكاليف القانونية والمدفوعات على أساس كامل التعويض.
يتم تعريف الحقوق المعنوية في المادة 189 من قانون حق المؤلف لعام 1968، وتشمل أي حقوق مماثلة في أي ولاية قضائية خارج مصر.
يعني المشروع، فيما يتعلق بأي عمل نقوم به من أجلك:
(أ) المشروع الموضح في أمر الشراء؛
(ب) إذا لم يكن هناك أمر شراء، وصف المشروع في التعسير ؛
(ج) إذا لم يكن هناك تسعير، فإن المشروع الموضح في المواصفات ؛ أو
(د) إذا لم تكن هناك مواصفات، فإن العمل الذي طلبتم منا القيام به هو العمل.
الأسعار المهنية تعني الرسوم المنصوص عليها في جدول الرسوم.
تعني "الملكية الفكرية للمشروع" التصاميم والأعمال الفنية والبرامج والمواد المقدمة لك أثناء سير المشروع وأي حقوق أخرى للملكية الفكرية تم إنشاؤها في سياق المشروع، ولكنها لا تشمل:
(أ) نظام إدارة المحتوى (باستثناء ما قمنا بتعديله) والمملوكة من قبل Joomlashack و RSJoomla والأطراف الثالثة الأخرى ؛
(ب) أدوات الموقع (باستثناء ما قمنا بتعديله)؛ أو
(ج) محتوى العميل.
"أمر الشراء" يعني وثيقة تم إصدارها (كتابيًا أو إلكترونيًا) لك تحددها:
(أ) الخدمات التي سنقدمها لك؛
(ب) الأوقات التقديرية التي سيتم خلالها تقديم تلك الخدمات؛ و
(ج) الرسوم المستحقة لنا مقابل تلك الخدمات.
يعني عرض الأسعار عرض التسعير أو تقديرًا أو اقتراحًا نقدمه لك فيما يتعلق بأي عمل تطلب منا القيام به.
جدول الرسوم يعني جدول الخدمات المهنية المرفق بهذه الوثيقة وأي استبدال لجدول الخدمات المهنية سوف نبلغك به من وقت لآخر.
الخدمات تعني الخدمات التي نقدمها لك في سياق المشروع، كما هو موضح في البند 3.
SEO تعني تحسين محركات البحث - فن وعلم زيادة ظهور صفحات الموقع في عمليات البحث باستخدام محركات البحث على الويب.
وسائل التواصل الاجتماعي تعني مواقع التواصل مثل الفيسبوك و لينكد إن و تويتر…
المواصفات تعني مواصفات العمل الذي طلبتم منا القيام به، وأن تقدم إلينا قبل أو عند بدء المشروع.
الدعم يعني توفير خدمات الدعم مدفوعة الأجر للمساعدة في الإدارة، وأعمال صيانة، و التدرب من أجل؛ وإصلاح الموقع الذي تم توفيره / بنائه / صيانته من قبل مول في بي.
ضمانة العنوان تعني الضمان بموجب أي من المواد 51 أو 52 أو 53 من قانون المستهلك المصري.
الضمان هو أي إصلاح مطلوب للموقع من قِبل مول في بي، خلال 28 يومًا من الإطلاق. تحديد ضمان العمل هو في تقدير مول في بي.
الموقع الإلكتروني يعني الموقع الذي نقوم بتطويره لك وفقًا للبند 11.
أدوات الموقع هي الأدوات أو التطبيقات أو الباقات الموضحة في الفقرة 13 (ج).